Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Flers BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 101 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« Equipe très compétente du vendeur, les secrétaires et l'équipe technique je suis très satisfaite »
Renault Flers BodemerAutoMadame CORBIN le 08/06/2018
« un accueil très chaleur par les personnes avec qui j'ai eu affaire »
Renault Flers BodemerAutoMonsieur BOUTRON le 20/01/2018
« Bon service sur place (explications claires et efficaces sur le fonctionnement du véhicule.) Ensuite, nous sommes livrés à nous-mêmes et toutes les formalités ne sont pas remplies. Nous avons été obligé de relancer la concession afin d'obtenir un code qui finalement s'avère inefficace pour se connecter à My Z.E.. Le service Renault qui traite ces problèmes, ne l'a toujours pas résolu. À la concession de Flers, on nous propose les services de bornes de charge tout en nous précisant qu'elles ne fonctionnent pas. Je suis obligée de constater qu'il y a un manque de maîtrise du service après-vente à Flers. Dommage. Nous serons obligés par la suite de nous adresser à la Concession Renault de Caen. »
Renault Flers BodemerAutoJoëlle Rodinger le 25/12/2017
« Très bon garage, accueil chaleureux et équipe très à l'écoute. »
Renault Flers BodemerAutoMadame VANNIER le 28/06/2017
« Très bon accueil équipe agréable, dynamique et disponible »
Renault Flers BodemerAutoLETELLIER LAURENT le 14/04/2017
« le prix, le délai, la livraison, tout était au top! »
Renault Flers BodemerAutoNoel le 16/03/2017
« Nous sommes venus essayer une première fois la voiture. Nous avons fait une contre-proposition de prix qui a été refusée. Après une 1ère baisse de prix visible sur internet, j'ai dû rappeler (le service commercial ne m'a pas rappelé alors que j'étais fortement intéressée). Une 2nde baisse de prix, toujours aucune prise de contact. Une 3è : c'est moi qui ai à nouveau rappelé pour réserver la voiture. 2 mois d'attente pour au final l'avoir au prix proposé. Au moment de l'achat puis de la remise des clés : très bien, rien à dire. Autre bémol : pas de remise de carnet d'entretien. Et j'attends toujours qu'on me rappelle pour m'indiquer si quelque chose a été fait ou pas sur la voiture (sans doute que non vu son faible kilométrage mais c'est mieux en le disant). »
Renault Flers BodemerAutoMme RENAULT T. le 10/01/2017
« Une équipe accueillante souriante et proche de ses clients. Connaissant leur travail et sachant répondre à la moindre de mes questions en une fraction de seconde. Sachant prévoir chaque détails pour une signature de vente dans des conditions optimales. Habitant Paris je n'hésiterai pas une seconde à refaire des kilomètres afin d'avoir à faire à cette concession et non celle de mon secteur parisien. »
Renault Flers BodemerAutoMme LEMONNIER LAURIE le 10/01/2017
« Excellent accueil, personnel très compétent et très professionnel. »
Renault Flers BodemerAutoMr LONGERAY RENE le 08/12/2016
« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum , par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »
Renault Flers BodemerAutoMme PRUDENCE MARIE le 08/11/2016
« Vendeur génial. Équipe sympathique. La voiture etait encore un peu sale à la livraison. Après une remarque de ma part elle est repartie au lavage directement ! Rien a dire, service impeccable. »
Renault Flers BodemerAutoMr MAIGROT PIERRE le 18/10/2016
« Très bon accueil et prestation. Accueil chaleureux et courtois, bonne explication des démarches et équipements de la voiture le jour de la livraison. Contact ensuite pour connaître ma satisfaction ou non de la voiture. Satisfaction entière ! »
Renault Flers BodemerAutoMr LAMOTTE BENJAMIN le 20/09/2016
« Vendeurs disponibles équipe agréable très bons services »
Renault Flers BodemerAutoMme TA HELENE le 18/08/2016
« Le personnel est accueillant et il a répondu à nos attentes. En revanche, il serait souhaitable de revoir les horaires pour la mise à disposition du véhicule. En effet, elle doit se faire avant 17 h et pas le samedi. Quand on travaille, ce n'est guère pratique... Heureusement, on a pu trouver une solution avec le vendeur. Sinon, tout s'est bien passé. »
Renault Flers BodemerAutoMme BRIENS CATHERINE le 22/05/2016